智慧社会治理改革推进至今,南庄镇因地制宜,积极探索挖掘智慧社会治理应用场景,以场景创新推动改革走深走实,让技术更具“温度”,为基层减负增效,为群众提高更加便利的服务,加快构建共建共治共享的社会治理格局。
体系共建,打造“空地联动”活动安保模式
(资料图)
“目前通过无人机发现南庄村第三签到点附近有村民疑似受伤,请负责第三签到点的专职网格员马上跟进和汇报情况。”在南庄村亲子徒步活动过程中,相关安保工作正在紧锣密鼓、有条不紊地展开。
“收到,已将受伤群众转移至第三签到点,请后勤组及时跟进”接到指令后,专职网格员迅速响应,确认该村民位置,查看其情况无大碍并确认群众可以行走后,及时搀扶村民到补给点进行休息,防止拥堵踩踏事故的发生。
通过打造“空地联动”安全保障体系,利用“粤治慧”城市大脑系统、生态网格员队伍力量、无人机、5G执法记录仪等智能设备,南庄镇智慧社会治理中心协助开展了佛山50公里徒步南庄线、南庄村亲子行徒步、清明节文明祭祖等一系列活动的安全保障工作。
一方面借助无人机的空中视野优势,全程操作无人机进行高空巡航拍摄,实时巡查道路、森林情况,实现“天上看、地上查”的全方位保障;另一方面提前调派专职网格员前往徒步活动主要路口,清明主要祭祖点,为森林防火、交通疏导、巡逻值守、环境治理等工作开展提供助力。
多元共治,三级联动激发南庄智治新活力
“购车请往这边走。”“请勿聚集,保持距离。”五一期间,南庄镇利用多员力量,通过发起“2023佛山(南庄)汽车文化嘉年华志愿工作”协办任务,召集20名兼职网格员,以“专”带“兼”的形式(专职网格员带兼职网格员),在馆内维护现场安保秩序、指引观展人群切勿聚集,在馆外对车展附近的卫生环境、馆外安保、共享单车乱停放、游商小贩占道经营、流浪乞讨等现象进行及时、高效处置,确保馆内馆外文明有序。
除此之外,网格员发现馆外部分地块垃圾较多时立即通过生态网格APP将情况上报至中心,并使用5G执法记录仪向华夏陶瓷博览城智慧社会治理工作站进行汇报,中心及工作站迅速响应,立即安排环卫人员进行处理,确保了活动结束环境的干净整洁,实现了中心-工作站-专职网格员的三级实时联动。
社区共享,召集“荧光绿”为社区治理注入“绿动能”
一大早,南庄镇河畔社区老人体检现场聚满了附近的适龄老人,现场一派热闹场面,却井然有序。“党委政府每年组织我们老人家进行体检,我们非常感动。今年还派了这么多穿着“荧光绿”的网格员来帮我们填表、做指引,真是太方便了!”一位在河畔社区汇银新港湾小区居住的老大爷开心地对工作人员说道。
为了进一步发掘和引导社区网格员参与社区基层社会治理,南庄镇充分发挥网格员“宣传员、劝导员、巡逻员、整治员、保障员...”等作用,召集网格员开展了申请粤居码、引导适龄老人体检、反诈宣传、推广垃圾分类等等一系列活动。截至目前,活动在港宏世家、绿岛明珠、水悦龙湾和汇银新港湾等小区开展,入户宣传超200户,派发超400张反诈宣传单,牢牢守护居民群众的钱袋子,遏制诈骗案件的发生,有效提高了居民群众的反诈意识和自我防范意识,为社区工作人员减轻工作负担,获得社区居民一致好评。
通过深耕技术手段,挖掘一系列应用场景,南庄探索了“部门提需求、中心发指令、工作站执行”的一体指令新模式。深度落实共建共治共享社会治理格局建设,提供更优的社会民生服务,未来还将持续探索各类智慧社会治理应用场景,推动基层治理更智慧、更高效。
编辑 | 禅城南庄编辑部
审校 | 南庄镇宣传文体旅游办公室
来源 | 南庄镇智慧社会治理中心
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